Politiche di reso

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il termine previsto dalla legge italiana è di 14 giorni

CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE I prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati portati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nella loro scatola da scarpe o imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un email a info@urbanstoreitalia.com specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente.

 

Inserire il prodotto e la sua scatola o imballaggio originale all’interno di uno scatolone o involucro carta pacchi e spedire a: Urban Store – Via Cutro 72  – 88900 CROTONE (KR)In caso di necessità il Cliente può contattare il Servizio Clienti telefonicamente al numero 377 375 23 51 oppure via e-mail: info@urbanstoreitalia.com